Prozesse Marketing, Rezeption, Geschäftsleitung

Erstmals kleine Entschuldigung, dass es ein bisschen länger gedauert hat – musste am we arbeiten.
Prozesse Geschäftsleitung
Prozesse Rezeption
Prozesse Marketing 

Kurzbeschreibung Rezeption

Die Rezeption hat die Aufgabe der Gästeinformation – telefonisch, schriftlich sowie mündlich. Weiters werden hier Buchungen entgegengenommen und diese in das H-M-S (Buchungssystem) eingetragen, der Zahlungsverkehr des Gastes(Rechnungen etc.) abgewickelt und eine unterstützende Funktion für Geschäftsleitung und Verwaltung geboten.